профилактика и диагностика

оргтехники

Мы специалисты в области ремонта и обслуживания оргтехники придерживаемся правила — независимо от состояния машины наши инженеры должны периодически проводить ее тщательную диагностику и профилактику.

Инженер проверяет состояние всех узлов и деталей на всех режимах работы, корректирует всевозможные установки параметров. Оргтехника также тщательно чистится — этому мы уделяем большое внимание. 

Инженер отмечает наличие расходных материалов и потребность в запчастях. Если скоро закончатся расходные материалы или потребуется плановая замена деталей, инженер извещает об этом клиента и сервисная служба заблаговременно резервирует все необходимое на складе и, в случае необходимости. Все это позволяет почти полностью исключить простои оборудования.

Сервисная Служба

Современная оргтехника является сложным техническим средством, состоящие из большого количества электронных и механических узлов, которые в процессе эксплуатации требуют высококвалифицированного технического обслуживания.

Поэтому сервис-центр компании укомплектован специалистами высокой квалификации, каждый инженер имеет сертификаты непосредственно от производителей Konica Minolta. Panasonic.Brother и др.производителей.

На складе компании всегда имеется необходимый ассортимент оригинальных запасных частей и расходных материалов.

При работе с устройствами используется только оригинальная сервисно – технологическая документация, и строго соблюдается технология фирм-производителей.

У нас работает "горячая линия", по которой клиент может позвонить и получить любую консультацию специалиста.